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ご利用ガイド

ご注文の方法

お買い物の流れ

1.お好きな商品を選択してください。
ご希望の商品のページで、数量を選び、「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。
商品をお選びいただ後、画面右上のお買い物カゴ(カート)をクリックするとカートページに移ります。

2.お買い物カゴの内容をご確認ください。
商品名、数量、金額などに間違いがないかご確認ください。
必要な商品がすべてカートに入りましたら、「購入手続きに進む」ボタンを押してください。

3.ご購入に必要な情報をご入力ください。
お支払いページで、お客様のお名前やお届け先等の情報をご入力ください。

※アカウント登録(任意)について
「アカウントを作成しますか ?」にチェックを入れていただくと、お客様のご住所等の情報が保存され、次回以降のご注文の際に大変便利です。また、当ストアよりパスワード設定メールをお送りいたしますので、Eメール内のリンクをクリックし、ご希望のパスワードをご設定ください。

※お客様アカウントの登録なしでも、お気軽に商品をご購入いただけます。
すべての取引は安全に暗号化されておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

4.お支払い方法をご選択ください。
お好みのお支払い方法をお選びいただき、決済に必要な情報をご入力ください。

5.利用規約にご同意ください。
利用規約をご確認の上、「サイトの利用規約を読んで同意しました」の項目をチェックしてください。
「利用規約」の文字をクリックすると、その場で利用規約をお読みいただけます。

6.ご注文ボタンを押してください。
「注文する」ボタンを押すことで、ご注文は完了となります。
お客様のメールアドレス宛に、決済や配送の情報をお送りいたしますので、ご確認ください。

メール受信の許可について

携帯電話の迷惑メール対策などをご利用の方は、「daiboo.store」および 「db-tec.jp」ドメインからのメール受信を事前にご許可ください。ご注文後、お支払い内容や配送情報に関するEメールが送信されます。

ご注文品の発送

商品の発送時期

ご注文日(お支払い確認日)より1~5営業日以内に、商品を発送いたします。
なお、予約商品の場合、商品の到着は発売日以降となりますのでご了承ください。取り寄せ商品の場合は、別途納期をご連絡致します。

送料

ダイボーストアから発送の場合は、ご注文金額が一万円以上の場合は送料無料です。産地直送便については商品ごとに配送料が必要となります。詳しくは各商品ページに記載しております。

運送事業者

各商品によって選定致します。

梱包について

出荷商品の梱包資材には、下記のいずれかを使用致します。

・緩衝材つき封筒
・段ボール箱+緩衝材

代金のお支払い方法

オンライン決済について

当サイトでは、決済代行サービス「PayPal」(提供:ペイパル株式会社)および「KOMOJU (コモジュ)」(提供:株式会社DEGICA)による安全な決済手段を導入しています。また、当ストアでは、お客様のクレジットカード情報等をお預かりしておりません。

クレジットカード等のご利用明細や、コンビニ決済等のご連絡には、上記のサービス名が記載されます。

お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・PayPal決済
・クレジットカード決済(Visa、American Express、Mastercard、JCB、Diners)
・メルペイ
・PayPay
・LINE Pay
・あと払い(ペイディ)
・ペイジー(Pay-easy) ※手数料190円がお支払い金額に追加されます。
・コンビニ決済 ※手数料190円がお支払い金額に追加されます。
・銀行振込

お支払い時期

・PayPal決済
 商品ご注文時点でお支払いが確定します。

・クレジットカード決済、メルペイ、PayPay、LINE Pay
 商品ご注文時点でお支払いが確定します。

・あと払い(ペイディ)
 Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。

・ペイジー(Pay-easy)
 ご注文時点から約10日間の期限内にお支払いください。期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

・コンビニ決済
 ご注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

・銀行振込
 ご注文時点から約7日間の期限内にお支払いください。期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

予約商品の代金お支払いについて

発売前の商品のご予約は、通常の商品と同様、ご注文時点での決済により代金をお支払いいただきます。
商品の到着は、発売日以降となりますのでご了承ください。

アカウントの登録(会員登録)について(任意)

会員としてアカウントをご登録いただくと、お客様のご住所等の情報が保存され、次回以降のご注文の際に大変便利です。

登録方法(仮登録)

ページ上部の「マイアカウント」(人型のアイコン)から、「新規会員登録」をお選びいただき、必要な情報をご入力ください。ユーザー名には、半角英数字のみお使いいただけます。

また、ご注文時に、お支払い画面で「アカウントを作成しますか ?」にチェックを入れていただくことでも、アカウントの登録が可能です。

パスワード設定(本登録)

アカウントのご登録(仮登録)後、当ストアよりパスワード設定用のEメールをお送りいたします。
Eメール内のリンクをクリックし、ご希望のパスワードをご設定ください。

パスワードのご設定をもって、アカウントの正式登録となります。

なお、セキュリティ向上と個人情報の保護を目的として、アカウントの仮登録後、7日が経過しても本登録が行われない場合、仮登録は取り消しとなりますのでご了承ください。

アカウントの削除

アカウントの削除(退会)をご希望の場合は、サポートメニューの「マイアカウント」から、「アカウント詳細」をお選びいただき、「アカウント削除」ボタンを押してください。アカウントを削除すると、ご登録の情報も全て抹消され、取り消しはできませんのでご注意くださいますようお願いいたします。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

商品の性質上、梱包資材の開封後は、お客様のご都合による返品には応じかねます。何卒ご了承ください。

商品に欠陥のある場合、輸送中に破損が生じた場合、もしくは当ストアによる発送商品の間違いの場合には、当ストアの負担により商品の返品・交換を承ります。恐れ入りますが、当ストアお問い合わせ窓口(https://www.daiboo/inquiry)もしくはEメール宛先(toiawase@db-tec.jp)までご連絡ください。なお、返品のご連絡受付期間は、商品到着日より5日以内となります。

ご注文のキャンセルについて(予約商品を含む)

ご注文のキャンセルをご希望の際は、当ストアお問い合わせ窓口(https://daiboo.store/inquiry)もしくはEメール宛先(toiawases@db-tec.jp)までご連絡ください。会員登録済みのお客様は、「サポート」メニューの「マイアカウント」より、ご注文のキャンセルを行っていただけます。

ただし、キャンセルが可能となるのは、当ストアによる発送準備が完了する以前の段階までとなります。当ストアより発送準備完了のご連絡をお客様にお送りした時点以降は、キャンセルのご要望には応じられません。

ご注文のキャンセル後、ペイジー(Pay-easy)、コンビニ決済、銀行振込のいずれかの方法でお支払い済みの場合は、ご指定の銀行口座に、お支払い済みの金額から200円の振込手数料を差し引いた金額をお返しいたします。その他の支払方法をご利用の場合、キャンセルに関する手数料等は発生いたしません。

お問い合わせ・ご連絡先

ダイボーストア
所在地  〒540-0021 大阪府大阪市中央区北新町1-1 千倉ビル4F
電話番号 06-6946-8868
Eメール toiawase@db-tec.jp
対応時間 10:00~17:00
定休日  土・日・祝日・年末年始・弊社指定日